Вебинар/Очное обучение для партнеров со статусом "Сервис-Партнер". Обучение по ремонту и обслуживанию Фискальных регистраторов (переходный период, доработка до 54-ФЗ, онлайн -кассы)
Цель и назначение курса:
Уважаемые партнеры!
Обучение предназначено для компаний, претендующих на статус: "Сервис Партнер"/ "АСЦ" по вендору ТД "ШТРИХ-М".
Данная программа предназначена для Центров технического обслуживания (сервисных организаций), имеющих в своем составе достаточную материально техническую базу (см. требования к ЦТО) . Требования к обучающимся: знание схемотехники фискальных регистраторов старого образца, владение паяльной станцией, понимание построения ТСП сетей.
Перед записью на обучение необходимо связываться с менеджером по аккредитации Даньшиной Марией или региональным менеджером.
Просьба после выставления счета от Даньшиной Марии связываться с Руководителем УЦ и уточнять дату обучения для Вашей компании. Обучение без письменного подтверждения от Руководителя УЦ ( на определенную дату) не производится. Запись на обучение закрывается за 1 день до обучения или ранее, если места в группе заняты (вместимость класса не более 18 человек). Подача заявки на обучение (через график обучения) является обязательной, в примечании необходимо указывать номер выставленного счета ( его выставляет менеджер по аккредитации УП-...."). Заявки без номера счета не рассматриваются.
В связи с введением нового закона о передаче онлайн данных из ФР в налоговые органы, поступает масса вопросов о том, как доработать ФР компании "ШТРИХ-М" и что такое Оператор Фискальных Данных.
Для наших партнеров мы предлагаем очную программу "Фискальные регистраторы- переходный период, доработка до 54-ФЗ,онлайн -кассы" ( линейка: "ШТРИХ-ФР-К", "ШТРИХ-МИНИ-ФР-К", "ШТРИХ-М-ФР-К/ПТК", "ШТРИХ-LIGHT-ФР-К/ПТК", "ШТРИХ-М-01Ф", "ШТРИХ-LIGHT-01Ф", "ШТРИХ-On-line", "ШТРИХ-МИНИ-ПТК". "ШТРИХ-НАНО-Ф".
В рамках этой программы мы расскажем о том, как дорабатываются ФР, что такое аппаратная или программная модернизация, виды интерфейсов (Ethernet, rndis, ppp wi-fi),что такое устройство модернизации, рассмотрим настройки, налоговые режимы, объясним, что такое автономный режим и расскажем о том, как правильно проводить процедуру фискализации, регистрации и перерегистрации, чтобы не совершить неправильные действия, которые могут привести к внеплановой замене ФН или Устройства модернизации. Устройство модернизации мы перепрошьем и расскажем, зачем это нужно. В обучение также включены новые онлайн-кассы, особенность их обслуживания и гарантийного ремонта.
На обучении мы также расскажем о том, как работать с эмуляторами ФН (МГМ-ФН), наш лектор расскажет об основных ошибках, которые можно совершить при модернизации или пуско-наладочных работах с новыми он-лайн кассами.
На обучении будет проведена демонстрация работы Тестовой площадки ОФД-Я ("Кабинет Налогоплательщика", вид чеков в онлайн, онлайн регистрация ККТ (исключение-проведение технических регламентных работ). Демонстрация онлайн передачи данных на примере ФР компании "ШТРИХ-М" , демонстрация устройства модернизации, ответы на вопросы по теме "54 -ФЗ".
Компании, имеющие прологнированный договор ЦТО подают заявки на обучение через сайт (с указанием в примечании, что договор пролонгирован , номер договора, дата доп. соглашения о пролонгировании договора). Если в компании есть сертификаты о прохождении обучения (2012-2016 год), возможно повторное обучение 1 сотрудника по цене 5000 руб (за курс). Обращайтесь в Учебный центр.
Компании, получающие аккредитацию впервые или имеющие не продленные договоры обязаны получить разрешение через менеджера по аккредитации -Даньшину Марию, путем подачи заявки на аккредитацию (оформляется через сайт). Обучение без одобрения заявки не производится.
Цель обучения: Ознакомить механиков ЦТО с общими принципами обслуживания и ремонта фискальных регистраторов компании "ШТРИХ-М". На обучении даются знания по доработке ФР до онлайн передачи данных (54-ФЗ).
В переходный период механики обязаны поддерживать технику (с наличием ФП и ЭКЛЗ) в надлежащем состоянии у клиента, для этого необходимо понимать принцип функционирования Фискального регистратора и возможные проблемы, которые могут возникать при сбойных или аварийных ситуациях.
Важная составляющая- понимание работы "Драйвера ФР", в котором появилась новая закладка "Фискальный накопитель". Корректные настройки драйвера, понимание общей логики и настроек помогут ЦТО грамотно производить доработку ККМ при переходе на новый порядок , который описан в "54 -ФЗ".
Обращаем Ваше внимание, что, согласно требованиям Ген. поставщика ККТ (см. раздел аккредитация), ЦТО ( сервис -партнеры, АСЦ) обязаны иметь 2 сертифицированных сотрудников, прошедших обучение. Сотрудники ЦТО, прошедшие обучение, получают именной сертификат с номером, на данном сертификате отражены модели ККТ, Ф.И.О специалиста, название учебной программы, дата и подпись. Дополнительно сотруднику выдается удостоверение установленного образца (если оно предусмотрено).
Дополнительная информация:
1)Если Ваша компания получает аккредитацию впервые, необходимо ознакомиться с разделом "Аккредитация ЦТО" и письменно связаться с менеджером по аккредитации, путем подачи письменной заявки. После прохождения всех первичных договорных вопросов, компания получает и оплчивает счет, после этого, 2-е сотрудников могут подать заявку на ближайшее обучение.
2) Если Ваша компания хочет расширить договор аккредитации, путем включения новых моделей ФР, необходимо связаться с менеджером по аккредитации, решить все договорные вопросы, запросить счет. ЦТО имеет право отправить на обучение 1-2 сотрудников, которые пройдут обучение по новым моделям.
3) Если Ваша компания хочет пролонгировать договор, необходимо подать заявку менеджеру по аккредитации. Компания проверяется по базе и по наличию аттестованных специалистов.
4) Если в Вашей компании работают новые сотрудники ЦТО , они должны иметь подтверждающие документы на право ремонта и обслуживания ККТ от Ген. поставшика ККТ. В данном случае, необходимо связаться с менеджером по аккредитации и уведомить учебный Центр о необходимости обучения таких сотрудников.
Ремонт и обслуживание ККТ должен производиться сертифицированными сотрудниками.
Задать вопросы по Учебному курсу можно по тел: +7(495)787-60-90 доб. 281- Руководитель Учебного Центра Пряхина Ирина, tc@shtrih-m.ru
Требования к слушателям:
Требования к слушателям:
- общие знания построения схемотехники электронных устройств и фискальных регистраторов старого образца
- начальные знания построения TCП сетей
- знание ПК на уровне продвинутого пользователя.
- владение паяльной станцией
- понимание таких терминов как: Изернет, WI-FI, построение локальных сетей в организации, желательно, наличие практических навыков.
- свободное владение интернетом
- наличие оплаченного счета
Краткое содержание курса:
В период пандемии и до особого распоряжения программа проводится в удаленном формате.
1. Введение.
1.1. Государственный реестр. Классификация ККМ. Закон 54-ФЗ. 3 группы касс компании "ШТРИХ-М" ( аппаратная доработка, программная, новые онлайн кассы)
1.2. Освидетельствование ККМ, определение типа доработки (программный/аппаратный)
2. Функциональные возможности ФР.
2.1. Денежные и операционные регистры ККМ.
2.2. Режимы ККМ.
2.3. Основные настройки ККМ.
2.4. Работа с ФН
3. Взаимодействие ФР с ПК.
3.1. Протокол ФР, варианты передачи данных в ОФД ( Rndis, Ethernet, WI-FI). Устройство модернизации.
3.2. Драйвер ФР (совместимость старых версий)
3.3. ПО "Тест Драйвера", с закладкой ФН, ОФД и другими закладками, влияющими на доработку до "54-ФЗ", открытие/закрытие портов.
4. Структурная схема ФР. Функциональное назначение блоков.
4.1. Системная плата, особенности реализации в различных моделях ФР. Работа с платами при доработке до "54-ФЗ".
4.2. ФН, общие сведения (версии).
4.3. Печатающее устройство.
4.4. Фискальный накопитель/устройство модернизации (УМ).
5. Подготовка рабочего места механика ЦТО.
5.1. Организация рабочего места механика ЦТО.
5.2. Перечень необходимого оборудования.
5.3. Используемое ПО.
6. Техническое обслуживание ФР.
6.1. Уход за механической частью.
6.2. Порядок разборки ФР.
6.3. Поиск неисправностей. Общие рекомендации по ремонту и доработке.
6.4. Электрическая часть. Типичные неисправности, поиск и устранение.
6.5. Методика прошивки процессора системной платы до "54-ФЗ".
6.6. Механическая часть. Типичные неисправности, поиск и устранение.
6.7. Порядок замены ФН. Предотвращение сбойных ситуаций при замене ФН. Инструментарий.
6.8. Подробный принцип модернизации ККТ до требования 54-ФЗ, устройство модернизации, выбор интерфейса подключения, настройки, фискализация, виды отчетов и другие изменения.
7. Практические занятия ( демонстрация лектором на реальном ФР)
7.1. Работа с драйвером ФР.
7.2. Подготовка ФР к фискализации ( по новому порядку "54-ФЗ"). Ввод в эксплуатацию. Освидетельствование.
7.3.Утилита фискализации. Проведение фискализации.
7.4. Поиск неисправности ФР.
7.5. Работа с программатором. Перепрошивка системной платы. Перепрошивка Устройства модернизации.
7.8 Новые онлайн кассы, прошивка через терминальную программу.
Курс состоит из теоретической ( слайды) и практической части ( демонстрация работы на реальном ФР).
Особенности проведения обучения в Учебном Классе "ШТРИХ-М".
- Учебный класс открывается за 15 минут до начала занятий.
- Проход через КПП "ШТРИХ-М" осуществляется по спискам. Слушателю необходимо назвать свою Фамилию и название компании.
- Войдя в Учебный класс слушатель регистрируется, путем объявления своей фамилии и названия компании.
-
Каждому зарегистрированному слушателю учебной программы предоставляется индивидуальное место для теоретических занятий (стул с индивидуальным столиком).
-
В рамках практического занятия каждому слушателю предоставляется Фискальный регистратор (ы): «ШТРИХ-М-ФР-К», «ШТРИХ-ФР-К», «ШТРИХ-LIGHT-ФР-К», «ШТРИХ-МИНИ-ФР-К», «ШТРИХ-М-ПТК», "ШТРИХ-LIGHT-ПТК", "ШТРИХ-МИНИ-ПТК","ШТРИХ-НАНО-Ф", "ШТРИХ-М-01Ф, "ШТРИХ-LIGHT-01Ф", "ШТРИХ-ON-LINE". Аппараты предназначены для Учебных целей и подлежат разборке.МГМ-ФН"/Устройство модернизации», что дает большие возможности по отработке практического занятия. Все экземпляры оборудованы чековой лентой.
- В учебном классе расположена специально оборудованная бесплатная зона для чая/кофе, имеется кулер и стаканы для питьевой воды.
- Для верхней одежды и зонтов предусмотрена вешалка, имеется зона для сумок/чемоданов ( в случае командировки "одним днем").
- В Учебном классе в жаркий период работает общая система кондиционирования.
- Максимально допустимая вместимость класса-18 человек.
- В Учебный класс запрещено проносить любые продукты питания/фастфуд и мороженное.
- В случае раннего приезда самолет/поезд можно провести время в близлежащих кафе "ШЕЛС-кафе", "Кулинариум", "Бургер Кинг" и др.
- Видео-аудиофиксация обучения запрещена.
Регламент обучения:
09:50-10:00 начало регистрация участников (производиться в Учебном классе), сбор командировочных удостоверений, чай/кофе.
10:30 - 13:00 обучение- теория;
13:00 – 14:00 технический перерыв ( слушатели самостоятельно обедают или решают свои вопросы внутри компании "ШТРИХ-М").
14:00 - 16:00 обучение теория+практика по доработке ФР до требования "54-ФЗ", фискализация, перепрошивка платы и другие вопросы программы
16:00-17:00- тестирование**
17:00-17:30 выдача документов, сертификатов, разбор результатов тестирования**
*в малых группх обучение может быть закончено раньше.
** в связи с переходным периодом на требования "54-ФЗ", тестирование может быть отменено. Время отведенное на тестирование будет потрачено на вопросы доработки и практические занятия. Решение принимает Рук УЦ исходя из уровня подготовки группы и целесообразности проведения тестирования.
Счет выставляет менеджер по аккредитации. Посещение мероприятия возможно только при полной оплате счета. В некоторых случаях допустима копия платежного поручения.
Место проведения: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д.19,стр.4. Учебный Центр компании «ШТРИХ-М» ( 1 этаж).
Вход в компанию осуществляется с 3-го Автозаводского проезда. Проезд до ст.метро "Автозаводская", последний вагон из центра, после турникета выйти через стеклянные двери и в переходе повернуть налево, выйти на улицу. Вы окажетесь около "Обувного Центра". Справа будет проход к отелю "Панорама", пройти по улице , огибая вход в отель и выйти через железный проход в заборе на 3-й Автозаводский проезд. Повернуть налево и через 20 метров на другой стороне улицы будет крупная надпись "ШТРИХ-М". Время от выхода из метро до дверей нашего здания -5-6 минут.
Начиная с 09:00 "Обувной центр" можно пройти насквозь, войдя в пластиковые двери около выхода из метро "Магазин Пятерочка".
Стоимость курса включает:
- Обучение ( теория -слайды+ практическое задание, демонстрация лектором на примере реального ФР)
- Методичка (раздаточный материал): электронно или печатный экземпляр предоставляется на усмотрение Руководителя УЦ /ссылки на ресурсы для скачивания ( личный кабинет ЦТО)
- Чай-кофе-вода
- Именной сертификат* и документы установленного образца (если предусмотрены)
Практическое задание представляет из себя:
1) работа с драйвером ФР -моделирование и исправление сбойных ситуаций, производится непосредственно лектором;
2) сборка-разборка аппаратов, указанных в договоре аккредитации-лектор, и если остается время, то под руководством лектора.
Учащиеся обязаны выполнять практическое задания вне зависимости от фактического опыта работы в ЦТО ( совместно и на усмотрение лектора)
При себе сотрудник должен иметь: удостоверение личности, блокнот, ручку.
Проход через КПП "ШТРИХ-М" осуществляется по спискам учащихся, переданным рук. Учебного Центра. Самовольный приезд на обучение, без подтверждения определенной даты ( письменное подтверждение от РУК УЦ) не допускается.
* Сертификат выдается , если слушатель присутствовал на обучении с 10:00-17:00, а также если в процессе собеседования и обучения подтверждается, что специалист обладает минимальными знаниями, требуемыми при приеме на обучение- "Требования к слушателям". Если данные не подтверждаются и на обучение отправлен специалист не владеющий исходными знаниями, выдается сертификат " о прослушивании курса", при этом на комиссии "ШТРИХ-М" решается вопрос "О не выдаче статуса "Сервис-партнер".
Учебный центр открывается за 15 минут до начала занятия.
Компенсация: не предусмотрена
Продолжительность обучения: с 10:00 до 17:30 включительно
Категория специалиста: Механик / ремонтник
Стоимость:
за весь курс 15000 руб. (все ФР вендора ТД"ШТРИХ-М") (Стомость за 1-3 сотрудников), 5000 руб (повторное обучение сотрудника, имеющего сертификат.)
Подать заявку
